🛡 Гарантия и поддержка

Покупая инструмент у нас, вы получаете не просто товар — вы получаете поддержку, сервис и уверенность в работе.

Мы не исчезаем после продажи и всегда остаёмся на связи.

🛡 Гарантия 12 месяцев

На весь инструмент действует гарантия 12 месяцев с момента покупки.

Если возникает проблема — мы помогаем её решить, а не ищем причины отказать.

⚠️ Важно знать:

Гарантия на инструмент действует только при покупке у проверенных продавцов. На маркетплейсах официальных партнёров — единицы, и в большинстве случаев это становится понятно только при наступлении гарантийного случая.

👉 Покупая инструмент у нас, вы заранее получаете уверенность в том, что гарантия действительно работает, а не остаётся «на словах», и вам не придётся доказывать своё право на обслуживание.

🔍 Проверка перед отправкой

Каждый инструмент проходит визуальную проверку
Проверяется на работоспособность
Аккуратно упаковывается перед отправкой

Вы получаете рабочий и проверенный инструмент, а не «как повезёт».

🔧 Поддержка после покупки

Если у вас:

что-то не получается
появились вопросы по работе
нужна консультация

👉 Мы поможем, подскажем и разберёмся вместе.

📦 Как проходит гарантия

Вы пишете нам
Присылаете фото или видео проблемы
Мы предлагаем решение

👉 Без бюрократии и лишних действий

📊 Покупка у нас vs маркетплейсы

✅ Покупая у нас

✔ Реальная гарантия 12 месяцев
✔ Помощь и поддержка после покупки
✔ Проверка инструмента перед отправкой
✔ Консультация и подбор под задачи
✔ Быстрое решение вопросов без бюрократии

⚠️ На маркетплейсах

❗ Не всегда понятен продавец
❗ Гарантия может не подтвердиться
❗ Отправка в сервис без обратной связи
❗ Нет консультации по выбору
❗ Часто решает платформа, а не продавец

👉 У нас вы покупаете не просто инструмент, а уверенность в том, что вас не оставят один на один с проблемой.

❗ Когда гарантия не действует

Механические повреждения
Самостоятельный ремонт
Нарушение условий эксплуатации

💬 Наш подход

На плохой инструмент не делают подделки. Nanwei — востребованный инструмент, поэтому на рынке есть копии.

👉 Мы продаём только проверенный товар и заинтересованы, чтобы вы остались довольны и вернулись снова.

🔥 Мы остаёмся на связи

Если у вас возникнут вопросы — вы всегда можете написать нам, и мы обязательно поможем.

Подписывайтесь на наше сообщество ВКонтакте — там мы делимся новинками, показываем инструмент в работе и отвечаем на вопросы.

👉 Перейти в сообщество ВКонтакте

🔥 Мы за долгосрочные отношения, а не разовую продажу.
Если что-то пошло не так — мы не пропадаем, а решаем вопрос вместе с вами.

Гарантия на инструмент — честно и без лишних сложностей